Peuple, histoire et ambition
La sellerie est gérée par Jan Emiel Brinkman, directeur général et il est lui-même issu d'une famille de décorateurs d'intérieur. Remco Franke, assistant responsable d'atelier et formateur Jan Emiel travaille pour l'entreprise depuis 12,5 ans et demi. Issue de la fusion de deux petites entreprises, elle compte aujourd'hui une quarantaine d'employés. Jan Emiel en a pris la direction et privilégie la stabilité et une croissance saine. Leur ambition se résume ainsi : « Être une entreprise où les clients ont plaisir à venir et où les employés sont heureux de travailler. » La croissance ne doit pas être une fin en soi, mais le fruit d'un travail de qualité, d'une culture d'entreprise forte et de clients satisfaits.
Formation en cours d'emploi et culture d'équipe
Formation en cours d'emploi et culture d'équipe
La formation est primordiale chez The Furnery. Grâce à un programme d'alternance, les jeunes professionnels travaillent quatre jours par semaine à l'atelier, encadrés par des mentors comme Remco. Technique, rythme et motivation sont au cœur de leur démarche. La culture d'entreprise se caractérise par l'ouverture, l'honnêteté et l'entraide, même dans les moments difficiles. Les collaborateurs se sentent responsables les uns des autres et discutent rapidement des problèmes. L'entretien souligne qu'une équipe soudée contribue directement à la qualité du travail et à la satisfaction des clients.
Croissance et fusion
L'entreprise The Furnery, initialement une petite structure, est devenue une société de design d'intérieur de taille moyenne. Suite à son acquisition, elle a déménagé dans des locaux plus spacieux, offrant ainsi une meilleure supervision et une logistique plus efficace. Les employés perçoivent l'ambiance de travail comme positive et ouverte aux désaccords, pourvu qu'ils soient discutés. La direction insiste sur le fait que la croissance n'est durable que si l'esprit d'équipe et la qualité sont maintenus. Comme le dit Remco : « Sans frictions, pas de réussite. »
Projets, opportunités et démarches internationales
Projets, opportunités et démarches internationales
L'entreprise The Furnery travaille sur divers projets, allant des aménagements intérieurs privés aux grands projets hôteliers. Actuellement, la région des Caraïbes connaît une période de forte croissance. Marriott Curaçao et le TUI BLUE Curaçao Les deux projets comprennent 300 chambres et suites ainsi que divers espaces publics. Des projets spéciaux sont également en cours de réalisation aux Pays-Bas et en Belgique, comme un atrium techniquement complexe dans le quartier d'affaires de Zuidas (un phare). Des missions de moindre envergure peuvent parfois déboucher sur des opportunités plus importantes. Jan Emiel souligne que cela est dû à la constance de l'excellence du travail fourni. Les projets internationaux exigent de la flexibilité, une collaboration étroite avec les partenaires locaux et une bonne compréhension du contexte local.
Méthodes de travail et relations avec la clientèle
Chaque projet débute par une conception claire et un devis transparent et détaillé. L'entreprise The Furnery travaille en toute transparence avec ses clients et collabore avec eux sur des solutions alternatives lorsque cela permet de réduire les coûts ou la complexité. Les erreurs sont considérées comme faisant partie intégrante d'un projet sur mesure, à condition d'être rapidement identifiées et résolues avec honnêteté. Jan Emiel affirme : « Un client satisfait en attire de nouveaux. » À titre d'exemple, citons l'installation d'un phare dans le quartier de Zuidas, où des problèmes techniques ont entraîné des retards, mais ont néanmoins été résolus avec soin. L'entreprise choisit d'assumer ses responsabilités, même si cela implique un surcoût en temps ou en argent.
Collaboration avec PremTech et développement de produits
Collaboration avec PremTech et développement de produits
La collaboration avec PremTech a débuté lorsque Léon van DijkEn 2025, Remco, consultant chez PremTech, a visité The Furnery. L'entreprise a testé les produits PremTech et a constaté leur meilleure aptitude à la mise en œuvre et leur viscosité accrue. Remco explique que la collaboration comprend des séances de brainstorming sur les applications, des démonstrations et des discussions sur les problématiques de mise en œuvre, comme l'application de mastics sur des panneaux structuraux. En peu de temps, une relation étroite s'est tissée entre Leon, Remco et Jeroen. Jan Emiel résume cette collaboration par la convergence de deux expertises : « Leur connaissance des produits et notre savoir-faire permettent d'obtenir de meilleures solutions. »
En plus des solutions adhésives et d'étanchéité et des conseils d'installation, PremTech assure également une gestion efficace des stocks. Système de soins complet a été introduit et installé. Cela a permis de mettre en place un système de gestion des stocks clair pour l'assemblage.
Technologie, matériaux et durabilité
La production allie automatisation et savoir-faire artisanal. Les grandes séries sont découpées à l'aide d'une scie robotisée, les pièces sur mesure sont usinées par commande numérique et les formes organiques sont finies à la main. Les matériaux utilisés sont majoritairement des panneaux de particules mélaminés/MDF, complétés par du placage, du bois massif, du stratifié haute pression/compact et des surfaces solides. Le développement durable est une démarche intégrée et non un sujet à part entière. L'utilisation de conteneurs pour les projets à l'étranger permet de réduire les coûts et les émissions de CO₂. Tous les panneaux sont conformes aux normes de qualité en vigueur. La rénovation et le réemploi sont privilégiés lorsque cela est techniquement et financièrement viable.
Avenir, Caraïbes et long terme
Avenir, Caraïbes et long terme
Dans les années à venir, The Furnery se concentre sur deux axes principaux : consolider sa position aux Pays-Bas et poursuivre son développement dans les Caraïbes. La création d’une société à responsabilité limitée (BV) à Curaçao permettra d’assurer une présence sur l’île, de créer des emplois locaux et de réduire la dépendance aux techniciens venant de l’étranger. Les services d’entretien et de maintenance pour les hôtels et les villas de luxe seront des éléments clés de cette stratégie. Jan Emiel définit l’ambition comme celle de bâtir une organisation « qui deviendra un acteur incontournable aux Pays-Bas et un leader du marché caribéen d’ici cinq ans ». Parallèlement, il sera essentiel de continuer à porter une attention particulière à la planification, au développement des équipes et au maintien d’une culture d’entreprise saine.
L'Atelier du Meuble – fabricants d'intérieurs sur mesure
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